Conseiller de clientèle HF

Publiée par Teleperformance Portugal le 10/01/2017
Ville/Code postal
Raison sociale Teleperformance Portugal
Fonction Marketing - Communication
Type de contrat CDD
Type d'emploi Temps plein
Rémunération < 15 000 €
Description

Teleperformance Portugal, membre du groupe Teleperformance, est le leader mondial dans le domaine du service à la clientèle pour des entreprises du monde entier.

Fort d’une équipe de plus de 7000 collaborateurs, nous sommes présents dans environ 56 pays et travaillons dans 29 langues différentes.En 2015, Teleperformance Portugal reçoit pour la sixième fois le titre: The Best Company to work decerné par l’institut “Great Place to Work”.Pour la deuxième fois consécutive, Teleperformance Portugal à également été récompensé par le magazine “Exam” pour être l’une des meilleures entreprises dans notre secteur d’activité.

Notre force: une équipe multiculturelle.

De par leur polyvalence et multiculturalisme, nos collaborateurs venant du monde entier, apportent à l’entreprise une grande variété d’expérience et de compétences.

Nous mettons un point d’honneur à la création et au développement d’un esprit d’équipe et d’une atmosphère familiale, afin de partager nos valeurs et transformer notre passion en excellence.

Notre équipe jeune et dynamique, s’engage à fournir à nos clients une expérience de service à la clientèle de qualité exceptionnelle.

Rejoignez-nous et devenez un membre de cet environnement multiculturel!


Ton Rôle

Fournir un support clientèle de qualité aux utilisateurs de eBay.

Ce qui implique leur fournir une assistance sur des questions relatives à leur enregistrement et leur accès au site eBay.


Notre Client

eBay est un leader mondial dans la vente en ligne, avec des millions de vendeurs et acheteurs partout dans le monde.


Votre Profil

• Parfaite maîtrise de la langue française et de ses subtilités - à l’écrit et à l’oral (langue maternelle obligatoire) ;
• Autorisation de travail pour les citoyens hors UE ;
• Connaissances en anglais (préférentiel) ;
• Excellentes compétences en informatique ;
• Haut niveau de sympathie et d’empathie ;
• Expérience en centre d’appels (préférentiel) ;
• Vous pouvez travailler dans un environnement de travail incluant de courts délais et de forts volumes.


Notre Offre

• Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction ;
• Possibilité de carrière internationale dans un environnement multiculturel ;
• Formation initiale et continue ;
• Assurance maladie offerte (après 6 moins de contrat) ;
• Mise à disposition d´un appartement en colocation avec chambre individuelle* ;
• Remboursement des dépenses du vol initial (après 9 mois de contrat)* ;
• Possibilité d’évolution de carrière et sécurité de travail à long-terme ;
• De nombreuses activités organisées par Teleperformance : tournois sportifs, soirée d'été et de Noël, sports nautiques,randonnées en montagnes, concours culturels ;
• Cours de langue (portugais et Anglais).

*Pour des candidats internationaux

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